Μενού
Το καλάθι σας

Τρόποι Πληρωμής - Επιστροφές

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα famousclothes.gr δίνει την δυνατότητα στον χρήση να εξοφλήσει την παραγγελία του

  • Με αντικαταβολή (χρέωση 4,80€) - διαθέσιμη μόνο για μέθοδο αποστολής ΕΛΤΑ
  • Με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (προσωρινά μη διαθέσιμο)
  • Με PayPal (χωρίς χρέωση) 
  • Viva Wallet

***ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ ΖΗΤΗΘΕΙ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ESHOP, Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΠΟΣΤΕΛΛΕΤΑΙ ΕΦΟΣΟΝ ΓΙΝΕΙ Η ΚΑΤΑΘΕΣΗ.
ΣΤΗΝ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΤΟ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ Ή/ΚΑΙ Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ Η ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΣΤΑΥΡΩΘΕΙ


ΚΥΠΡΟΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα famousclothes.gr δίνει την δυνατότητα στον χρήση να εξοφλήσει την παραγγελία του

  • Με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (προσωρινά μη διαθέσιμο)
  • Με PayPal (χωρίς χρέωση)
  • Viva Wallet


ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ


ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ


1.  ESHOP


Επιστρέφετε το προϊόν που δεν θέλετε , εφόσον τηρούνται όλοι οι όροι που ισχύουν και για το φυσικό κατάστημα (βλέπε 2 φυσικό κατάστημα). Σας επιστρέφουμε τα χρήματα αμέσως όταν παραλάβουμε το δέμα με το προϊόν. Τα χρήματα επιστρέφονται στην κάρτα σας εφόσον έχετε πληρώσει με κάρτα και στον τραπεζικό σας λογαριασμό εφόσον έχετε πληρώσει με αντικαταβολή.

Σε κάθε επιστροφή θα πρέπει μέσα στο προϊόν να είναι και το χαρτί με την φόρμα ‘’ Δελτίο Επιστροφής ‘’ που θα βρείτε στην παραγγελία σας. Το προϊόν που επιθυμείτε μπορείτε να το αποκτήσετε αντί του επιστραφέντος, με νέα παραγγελία. Έτσι γίνεται πιο άμεση για εσάς η παράδοση του νέου προϊόντος.

Επιστροφή γίνεται μέσω της ΕΛΤΑ ΚΟΥΡΙΕΡ με χρέωση παραλήπτη Famous IKE στην διεύθυνση ΔΗΜΑΡΑΚΗ 12, ΤΚ 11855, ΒΟΤΑΝΙΚΟΣ. Το ποσό 2,90€ της αξίας των μεταφορικών που επιβαρύνει το πελάτη, αφαιρείται από την κατάθεση των χρημάτων της επιστροφής του προϊόντος.


Εναλλακτικά : Μπορείτε να κάνετε αλλαγή χέρι με χέρι (σας στέλνουμε το νέο προϊόν και την ώρα που το παραλαμβάνετε παραδίδετε στον courier το προϊόν που είναι να επιστρέψετε) . Σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνεστε μόνο με τα 2,90€ μεταφορικά αποστολής του νέου προϊόντος και όχι με τα μεταφορικά επιστροφής του προϊόντος.


Σε περίπτωση που η αξία του προϊόντος που επιλέξετε είναι μεγαλύτερη της αξίας του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε, επιβαρύνεστε εκτός από τα 2,90€ των μεταφορικών, επιπλέον 4,80€ την αντικαταβολή.


Τα προϊόντα έως 6,98€ είναι προϊόντα ειδικής προσφοράς out of season και για τον λόγο αυτό δεν μπορούν να επιστραφούν.


2. ΣΕ ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ - ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ LOCK DOWN KAI ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ CLICK AWAY


Μπορείτε να κάνετε δωρεάν αλλαγή σε οποιοδήποτε εταιρικό κατάστημα Famous (δείτε τα αναλυτικά εδώ https://famousclothes.gr/katasthmata ) εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς-απόδειξη λιανικής , προσκομίζοντας την απόδειξη και το προϊόν στην αρχική του κατάσταση χωρίς καμία φθορά.


Επίσης για παραγγελίες  που γίνονται μέσω e-shop για παραλαβή με την διαδικασία click away από το συμφωνημένο κατάστημα και είναι προπληρωμένες, ο αγοραστής δεν δικαιούται να ακυρώσει την πώληση αλλά υποχρεούται να παραλάβει ακόμα και μετά την λήξη  τυχόν επιβολής διακοπής λειτουργίας των εμπορικών καταστημάτων, σε χρόνο που εκ νέου θα ορισθεί. Στην περίπτωση αυτή,  τυχόν επιστροφές, θα διέπονται από τους ειδικούς όρους πώλησης αγαθών.


Τα προϊόντα έως 6,98€ είναι προϊόντα ειδικής προσφοράς out of season και για τον λόγο αυτό δεν μπορούν να επιστραφούν.


*Ζητάμε την κατανόησή σας για να μπορούμε να σας προσφέρουμε τόσο χαμηλές τιμές!


*Σε προπληρωμένες παραγγελίες δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων χωρίς να γίνει παραλαβή του δέματος. Θα πρέπει ο πελάτης να παραλάβει το δέμα και εφόσον δεν το επιθυμεί να κάνει επιστροφή του δέματος με ΕΛΤΑ courier (όπως ορίζεται παραπάνω). Εάν ο πελάτης δεν παραλάβει το δέμα, εφόσον έχει σταλεί με ΕΛΤΑ όταν το δέμα επιστρέψει στην εταιρεία θα γίνεται επιστροφή χρημάτων αφαιρώντας τα 2,90€ μεταφορικά. 


ΚΥΠΡΟΣ


Το προϊόν επιστρέφεται στην έδρα της εταιρείας με μεταφορική – courier που επιλέγει ο πελάτης και χρέωση πελάτη εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς-απόδειξη λιανικής. Το νέο προϊόν αποστέλλεται στον πελάτη με την δική μας μεταφορική – courier και η χρέωση είναι 6€.


Δεν υπάρχει δυνατότητα σε προϊόντα έως 10 ευρώ.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ


ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ


Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, να μην έχει γίνει αποσφράγισή του και να υπάρχει η απόδειξη λιανικής.


Η διαδικασία είναι η ίδια με την αλλαγή προϊόντος.


ΚΥΠΡΟΣ


Το προϊόν επιστρέφεται στην έδρα της εταιρείας με μεταφορική – courier που επιλέγει ο πελάτης και χρέωση πελάτη εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς-απόδειξη λιανικής. Αφού παραλάβουμε το προϊόν επιστρέφονται τα χρήματα που αντιστοιχούν σε αυτό.


Τα προϊόντα έως 6,98€ είναι προϊόντα ειδικής προσφοράς out of season και για τον λόγο αυτό δεν μπορούν να επιστραφούν.


*Ζητάμε την κατανόησή σας για να μπορούμε να σας προσφέρουμε τόσο χαμηλές τιμές!


**Δεν υπάρχει δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου.


//